Analista de Customer Success Júnior

A Geopixel está com vaga aberta para Analista de Customer Success Junior.

Se você possui conhecimento em desenvolver atividades no cliente, fomentando a utilização do sistema, dando apoio nas ferramentas da plataforma na construção da jornada do cliente, venha fazer parte no nosso time!! 

#vempraGEO

• Entender a fundo todas as soluções oferecidas pela empresa;
• Entender o que é sucesso para seu cliente;
• Desenvolver a jornada do cliente;
• Acompanhar a jornada de sucesso do cliente;
• Fornecer soluções práticas para o dia a dia do cliente;
• Realizar reuniões e apresentações;
• Realizar Treinamento e consultorias;
• Realizar onboarding e ativar os clientes após a venda;
• Desenvolver planos e ações para promover o uso da plataforma;
• Agir proativamente junto ao cliente na construção de usos estratégicos das soluções.

• Superior Completo em Geografia, áreas correlatas ou experiência comprovada na área.

Indispensável:

Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada/ Disponibilidade para viagens.

Desejáveis:

• Ferramentas de Geoprocessamento;
• Habilidade com treinamentos;
• Atendimento ao cliente;
• MS Office básico;
• Conhecimentos relacionados a prefeituras municipais;
• Técnicas de negociação.

• Plano de Saúde;
• Assistência Odontológica;
• Vale Refeição - Cartão Flash;
• Vale transporte;
• Horário Flexível;
• Day Off no mês de aniversário;
• Ginástica Laboral 2x por semana (presencial e on line);
• Convênio com farmácias e desconto em folha;
• Cooperativa de crédito SICOOB;
• Convênio com o SESC (descontos em eventos pagos);
• Parceria com psicóloga (valor social);
• Parceria com agência de turismo (descontos em pacotes de viagens);
• Parceria com Empório Nestlé (descontos na loja física);
• Parceria com UNIVAP (descontos nos colégios de educação básica e cursos superiores);
• Auxílio-creche *ver condições no RH;
• Oportunidades de movimentação interna.

Somos líder no segmento, atuando em dezenas prefeituras espalhadas por todo o Brasil e mais de 200 colaboradores trabalhando para atingir os melhores resultados. 🤝

Utilizando a inteligência de sistemas de informações, a Geopixel constrói, adapta e amplia a capacidade de gestão e de planejamento dos municípios, melhorando a arrecadação municipal, eficiência dos processos internos e atendimento ao munícipe. 💻

Nosso diferencial é ser uma empresa ética, flexível, experiente e sólida, constituída por uma equipe multidisciplinar com profundo conhecimento prático, acadêmico e de mercado. 🚀

Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente com constante aprendizado, desafios e crescimento!! #vempraGEO